Signaler un problème éthique lié à un outil numérique en santé
Article
Publié le 04/11/2024
Information proposée par Cellule éthique du numérique en santé du Ministère de la santé et de la prévention
Vous avez eu une mauvaise expérience avec une solution numérique dans le domaine de la santé ou du bien-être ? Dites-le nous ! éthico-vigilance
La cellule "Ethique du numérique en santé" du ministère du travail de la santé et des solidarités met à disposition ce service pour recueillir vos problèmes éthiques rencontrés dans l’usage d‘outils numériques de santé.
Confidentialité et intégrité des données de santé, transparence de leurs traitements informatiques, respect de l’information du patient, réduction des fractures numériques : autant de principes éthiques qu’il nous faut encourager dans le développement des services numériques de santé.
C’est grâce à vos contributions que nous parviendrons à améliorer les solutions numériques que vous utilisez au quotidien.
Merci à vous !
Comment fonctionne le signalement ?
Il suffit de répondre au questionnaire ci-dessous qui vous permet, en quelques minutes, de décrire votre mauvaise expérience avec une solution numérique en santé.
Le questionnaire est anonyme. Il est donc impossible de faire une réponse personnalisée.
En revanche, toute problématique retenue et traitée fera systématiquement l’objet d’une publication présentant les actions d’amélioration mises en œuvre suite à vos signalements, garantissant ainsi, d’une part, le respect de l’anonymat et, d’autre part, la prise en compte de vos signalements.
Les réponses seront apportées le plus rapidement possible et seront disponibles sur cette page.
Ce service de signalements ne concerne pas les anomalies techniques et bugs informatiques qui sont à remonter directement au fournisseur du service.
Formulaire de signalement
Depuis sa création, la Délégation au numérique en santé (DNS) est dotée d’une cellule éthique. Son objectif est de placer l’éthique au cœur du virage numérique en santé en fournissant des outils pratiques de sensibilisation, d’évaluation et de labellisation pour les professionnels, les usagers, les industriels et les décideurs. L’enjeu est de garantir la transparence afin de créer la confiance, comme un facteur d’adhésion et de promotion des usages du numérique en santé afin que tout le monde puisse en bénéficier.