Ethique du numérique en santé : cas d'usage téléexpertise

Vidéo

Transcription

[Musique]

Marie a pris rendez-vous chez son médecin traitant. Elle est inquiète car elle a constaté qu'elle avait des plaques rouges sur les chevilles. Le médecin examine Marie, il aimerait demander l'avis d'un dermatologue pour confirmer le diagnostic et déterminer le traitement. Il propose donc à Marie de faire une téléexpertise. Il explique à Marie comment ça va se passer. Il va prendre en photo ses plaques rouges et les envoyer à son confrère en utilisant une plateforme sécurisée. Seul le dermatologue sollicité pourra consulter les images. En plus, la téléexpertise est entièrement remboursée par l'assurance maladie et cela ne coûtera rien à Marie. Elle accepte la téléexpertise, rassurée par la garantie que ses données resteront confidentielles, et puis ça lui permet de gagner du temps, elle pourra commencer son traitement plus rapidement. Le médecin suit les recommandations de la téléexpertise pour prendre les photos, par exemple, il ne prend pas en photo le visage de Marie. Il sélectionne les informations du dossier médical de Marie qui lui paraissent utiles pour décrire son état de santé, notamment certains de ses antécédents. Puis le médecin envoie le tout au dermatologue par un canal sécurisé. Il propose ensuite à Marie de lui donner les résultats de la téléexpertise par téléconsultation.

Le lendemain, le médecin généraliste a reçu les résultats de la téléexpertise, un rendez-vous de téléconsultation est pris. Marie se connecte facilement sur la plateforme de téléconsultation. Une fois que Marie a donné son consentement à la téléconsultation, son médecin lui explique le diagnostic et le traitement à suivre. Il lui envoie ensuite son ordonnance par la messagerie sécurisée citoyenne associée à mon Espace Santé.

Une semaine après, Marie retourne consulter son généraliste, ça va beaucoup mieux, les rougeurs ont pratiquement disparu. Marie est ravie de cette première expérience de téléexpertise. Son médecin lui explique qu'il en organise fréquemment avec d'autres collègues, des cardiologues, des pneumologues, etc. C'est simple et rapide, la téléexpertise permet aux professionnels de santé de collaborer à distance. Marie a ainsi pu bénéficier du suivi préconisé par un spécialiste et gagner du temps pour commencer son traitement. Tout cela dans le respect des principes de liberté et d'autonomie du patient, mais aussi de sécurité et de confidentialité de ses données. Pour sa santé, Marie dit oui au numérique. [Musique]