Agissez pour la santé de tous, représentez les usagers !
Article
Publié le 16/11/2020
Information proposée par France Assos Santé - La voix des usagers
France Assos Santé porte ses plaidoyers auprès des instances et organisations intervenant sur les questions de santé.
Cela passe par sa représentation dans les établissements de santé et dans les instances du système de santé, afin d’y défendre des positions construites sur la base d'une expertise interassociative. France Assos Santé a également pour mission de former les représentants des usagers (RU) amenés à siéger dans ces différentes organisations.
Un dépliant réalisé par France Assos Santé présente le rôle des RU.
Qui sont les usagers ?
Ce sont les usagers de la santé : toi, moi, nous, le petit qui a la varicelle, la victime d’accident médical, la femme enceinte, la personne vivant avec une maladie chronique, les aidants et les proches.
Un représentant des usagers, ça fait quoi ?
Le représentant des usagers (RU) intervient dans les établissements de santé et dans différentes instances de santé
publique.
Il est le porte-parole de tous les usagers et s’engage pour la santé de tous.
Il aide les usagers à faire entendre leur voix.
Il promeut et défend les droits des personnes, et joue un rôle de médiateur auprès des professionnels de santé.
Il remet du pragmatisme dans des organisations parfois déshumanisées.
Il aide, mais quand il le faut, il tape du poing sur la table. Il fait vivre la solidarité.
Il est membre d’une association reconnue et agréée.
Il s'engage pour la santé de tous.
Les principes qui animent la représentation des usagers
Agir et participer tous ensemble.
Articuler la défense de chacun et celle de tous.
Défendre le droit de savoir et le droit de choisir.
Prévenir les problèmes, améliorer le système, réparer les accidents.
Défendre la qualité des soins et la sécurité du patient.
Et concrètement ?
« Combien de temps cela me prendra ? »
Il faut compter entre 15 et 20 jours par an, voire plus selon les mandats.
« J’aurai de l’aide ? »
Vous serez accompagné dans votre association et par France Assos Santé, qui vous fournira tous les outils et informations dont vous aurez besoin.
« Comment je peux apprendre ? »
Vous suivrez des formations dispensées par France Assos Santé et votre association.
« Je serai tout seul dans un monde hostile ? »
Non, vous formerez une équipe avec les autres RU. Il y a toujours au moins un binôme, voire plus, dans chaque instance.
« Combien ça me coûtera ? »
Vous serez remboursé des frais occasionnés par votre mandat.
Des dispositions existent pour les salariés (congé de représentation). Elles sont soumises à conditions .
Vous aussi vous pouvez devenir représentant des usagers
Pour cela, contactez votre association agréée ou la délégation régionale de France Assos Santé (URAASS)
Toutes les coordonnées de nos délégations sur :
www.france-assos-sante.org/reseau/unions-regionales-des-associations-ag…
Voir le dépliant
Agissez pour la santé de tous. Représentez les usagers.À retrouver sur https://www.france-assos-sante.org/
France Assos Santé est le nom choisi par l’Union nationale des associations agréées d’usagers du système de santé afin de faire connaître son action comme organisation de référence pour représenter les patients et les usagers du système de santé et défendre leurs intérêts.
Forte d’une mission officiellement reconnue par son inscription dans le code de la santé publique via la loi du 26 janvier 2016, France Assos Santé a été créée en mars 2017 à l’initiative de 72 associations nationales fondatrices, en s’inscrivant dans la continuité d’une mobilisation de plus de 20 ans pour construire et faire reconnaître une représentation des usagers interassociative forte.