Alerter, signaler, réclamer
Article
Publié le 27/06/2019
Information proposée par Agence régionale de santé Bretagne- (ARS)
Tout événement susceptible d'avoir un impact sur la santé de la population ou sur le fonctionnement de l'offre de soins doit être signalé. Selon votre profil et la nature de l’événement à signaler, laissez vous guider !
Patient, consommateur ou usager, votre rôle est complémentaire à celui des professionnels de santé. Lorsque vous signalez un événement indésirable, vous aidez les autorités sanitaires à identifier de nouveaux risques et à mettre en œuvre des mesures pour prévenir ou limiter ces risques.
Vous pouvez signaler sur le portail du Ministère de la santé tout événement non souhaité ou tout effet inhabituel qui a eu un impact négatif sur votre santé ou celle de vos proches, citées ci-dessous.
| Je souhaite déclarer... | Je le déclare ici ! |
|---|---|
| Un effet indésirable lié à des produits de santé (médicament, dispositif médical, etc…) | Le portail de signalement des événements sanitaires indésirables |
| Un effet indésirable lié à l’utilisation d’un produit de la vie courante, y compris certaines denrées alimentaires ou les produits cosmétiques | Le portail de signalement des événements sanitaires indésirables |
| Un événement survenu au cours ou à la suite d’un acte de soins | Le portail de signalement des événements sanitaires indésirables |
| Je souhaite déposer une réclamation par rapport à une prise en charge par un établissement, un service professionnel ou pour une atteinte à ma santé | L'ARS Bretagne (Pôle qualité - mission inspection contrôle et gestion des réclamations) |
À retrouver sur https://www.bretagne.ars.sante.fr/alerter-signaler-reclamer
L’Agence Régionale de Santé (ARS) de Bretagne met en œuvre la politique régionale de santé, en coordination avec les partenaires et en tenant compte des spécificités de la région et de ses territoires.
Ses actions visent à améliorer la santé de la population bretonne et à rendre le système de santé plus efficace.