J’oublie de déclarer mon changement de situation familiale à Pôle emploi
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Publié le 23/09/2019
Information proposée par OUPS.gouv.fr - vous avez droit à l'erreur
Conseil à suivre
En tant que demandeur d’emploi, je dois informer Pôle emploi de tout changement de situation (dont le début d’un congé-maternité ou d’un congé d’adoption) dans les 72h et l’indiquer également lors de l’actualisation mensuelle de ma situation.
Je peux le faire en ligne (sur mon espace personnel), par téléphone (au 3949) ou sur les bornes dans mon agence Pôle emploi. Cela permet à Pôle emploi de mieux adapter ses actions d’accompagnement et cela évite que des allocations me soient versées à tort (et que je doive les rembourser ultérieurement). En effet, je ne peux pas cumuler mes allocations de congé-maternité avec mes allocations chômage.
Attention : à l’approche de la fin de mon congé, je dois me rapprocher de mon agence Pôle emploi pour signaler ce changement et demander, le cas échéant, ma réinscription sur la liste des demandeurs d’emploi.
Pour plus d’informations, je consulte l’article Signaler un arrêt maladie ou maternité
Une question ? Un conseil ? Peur de faire une erreur ? Je consulte www.pole-emploi.fr ou je contacte Pôle emploi au 3949.
À retrouver sur https://www.oups.gouv.fr/particulier/je-donne-naissance-jadopte-un-enfant
Le droit à l’erreur permet à l’ensemble des administrations de s’inscrire dans une démarche pédagogique à l’égard de l’usager : elle ne sanctionne plus mais s’engage à lui expliquer comment ne plus se tromper dans ses démarches.
OUPS.gouv.fr incarne cette nouvelle posture de l’administration, plus bienveillante et dans le conseil, en vous donnant accès :
- à l’ensemble des principales erreurs actuellement commises par les usagers, présentées par évènements de vie ;
- aux conseils pratiques des administrations vous donnant les clefs pour éviter de commettre ses erreurs et mieux comprendre vos obligations ;
- à des liens vous permettant d’approfondir chaque thématique.