Aide suite aux incendies : Soutien, ressources et informations
Article
Publié le 01/07/2026
Information proposée par Centre national de ressources et de résilience (CN2R)
Cette page propose une aide suite aux incendies pour les personnes concernées, leurs proches et les professionnels.
Créée pour soutenir et mieux comprendre les conséquences psychologiques, elle rassemble des ressources utiles, des informations fiables, et des outils pour avancer à son rythme.
Lorsqu’un incendie survient, les conséquences psychologiques peuvent être importantes, aussi bien pour les enfants que pour les adultes. Ces difficultés peuvent apparaître immédiatement après l’événement, ou plusieurs mois plus tard. Comprendre ses réactions et savoir où trouver du soutien peut constituer une première étape pour aller mieux.
Vous trouverez ici des ressources à consulter librement, selon vos besoins, et ce que vous souhaitez explorer aujourd’hui.
| Consulter le livret pour retrouver progressivement ses repères |
Sommaire
Personnes concernées
Pour aller mieux |
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| Enfants | 5 conseils pour se sentir mieux |
| Adultes | 10 techniques pour prendre soin de soi |
Pour comprendre |
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| Enfants | |
| Adultes | |
Pour se repérer |
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Après un incendie, il est fréquent de se sentir désorienté, dépassé ou d’avoir des difficultés à savoir par où commencer. Cette liste a pour objectif de vous aider à identifier les priorités des premiers jours. Vous n’avez pas besoin de tout faire, ou de tout faire immédiatement. Avancez étape par étape. Faire un peu, c’est déjà beaucoup. |
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Professionnel
Après un événement traumatogène ?
Le trouble de stress aigu peut survenir suite à un événement traumatisant. Il se traduit par une série de symptômes, notamment
des souvenirs intrusifs. Il dure normalement moins d’un mois mais peut parfois s’installer dans la durée en un trouble de stress
post-traumatique.
Le soutien post-immédiat permet de prévenir le développement du TSPT et de faire face aux réactions post-traumatiques.
- Le soutien post-immédiat peut se centré sur les cinq principes de Hobfoll. (2007) (sécurité, apaisement, efficacité personnelle, lien social et espoir) sans entrer dans une logique psychothérapeutique de stabilisation au long cours.
- Il ne s'agit pas de développer des stratégies de sécurité à long terme mais de restaurer un sentiment de sécurité suffisant,
d'évaluer les besoins immédiats et de favoriser la reprise des capacités d'adaptation dans les heures ou jours suivant l'événement.
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Sécurité
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Psychoéducation
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Régulation émotionnelle
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Ressources
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Rappeler que :
- les réactions de stress (émotions intenses, images qui reviennent, difficultés de sommeil, hypervigilance...) sont fréquentes
dans les premiers jours ;
ces réactions diminuent souvent progressivement ; - il est préférable de conserver autant que possible les routines habituelles, le sommeil, l'alimentation et les liens sociaux ;
- il n'est pas nécessaire de raconter en détail l'événement si la personne ne le souhaite pas.
| Télécharger la fiche pratique |
Été 2026 : Les numéros utiles
Partout en France :
09 70 80 90 40, 24h/24, incendie en cours, cellule d’information du public : pour les demandes générales d’informations, les questions liées à l’événement et les besoins d’orientation.
En Gironde :
0 800 719 912, 09h-17h, à solliciter uniquement pour un accompagnement médico-psychologique d’urgence. Pour le grand public et les professionnels. Ligne opérée par la cellule d’urgence médico psychologique (CUMP Sud-ouest). Appel gratuit.
En attendant la page sur le site du gouvernement, vous pouvez vous renseigner sur le site du département de la Gironde.
À retrouver sur https://cn2r.fr/jai-besoin-daide/aide-suite-aux-incendies/
Crée en juillet 2019, le Centre National de Ressources et de Résilience (CN2R) propose à tous les publics - au professionnel comme au particulier - des ressources sur les psychotraumatismes et la résilience. Avec une approche pluridisciplinaire, le CN2R a pour mission la diffusion de savoirs scientifiques et d’outils d’accompagnement, en vue d’accroître les capacités de résilience individuelles et collectives, tout au long du parcours de reconstruction des personnes souffrant de syndrome de stress post-traumatique.
Le CN2R a également pour objectif le développement de référentiels de formations et de travaux de recherche relatifs à la prise en charge globale des psychotraumatismes et aux facteurs de résilience des populations exposées à des situations traumatiques.
Une communauté de personnes à l’épreuve de psychotraumatisme.s a été constituée pour contribuer à ces missions.