Bretagne, numéros utiles en cas d'urgence

Le centre 15

Pourquoi appeler le 15 ?
Le Service d'aide médicale urgente (SAMU) peut être appelé pour obtenir l’intervention d’une équipe médicale lors d’une situation de détresse vitale, ainsi que pour être redirigé vers un organisme de permanence de soins (médecine générale, transport ambulancier,…)

J’appelle le 15 : 

• en cas de besoin médical urgent
• en cas de malaise
• en cas de coma
• en cas d’hémorragie
• en cas de douleur thoracique (cela peut être un infarctus et nécessite une intervention très rapide, la mort pouvant survenir rapidement)
• en cas de difficultés respiratoires (surtout si la personne est asthmatique ou cardiaque ou que cela se produit lors d'un repas)
• quand une personne ne respire plus
• quand vous vous trouvez en présence d'un brûlé
• en cas d’intoxication
• etc.

Numéro d'urgence pour les personnes sourdes et malentendantes : 114

Ce numéro d’urgence national unique est accessible, dans un premier temps, par FAX ou SMS. Il ne reçoit pas les appels vocaux téléphoniques. Les Fax et SMS émis vers le « 114 » arrivent au centre relais national implanté au Centre hospitalier universitaire de Grenoble. Les professionnels sourds et entendants spécifiquement formés traitent ensuite ces messages et contactent les services d'urgence compétents (police / gendarmerie, SAMU, sapeurs-pompiers), si la situation nécessite leur intervention.
Pourquoi appeler le 114 ?
Toute personne sourde ou malentendante, victime ou témoin d’une situation d’urgence qui nécessite l’intervention des services de secours, peut désormais composer le 114, numéro gratuit, ouvert 7/7, 24h/24.

Pour en savoir plus : Centre d'Information sur la Surdité

Sapeurs-pompiers : 18

Pourquoi appeler le 18 ?
Les sapeurs-pompiers peuvent être appelés pour signaler une situation de péril ou un accident concernant des biens ou des personnes et obtenir leur intervention rapide.


J’appelle le 18 en cas de :

• incendie
• fuite de gaz
• risque d’effondrement
• ensevelissement
• brûlure
• électrocution
• accident de la route
• etc.

Dans votre région :

Grâce à la mobilisation de plus de 1 600 médecins généralistes volontaires, tous les Bretons ont accès à un médecin de garde en tout lieu et sur la totalité des horaires de la permanence des soins en médecine générale ambulatoire !
La permanence des soins en ambulatoire en médecine générale est accessible :

• tous les jours de 20 heures à 8 heures,
• le samedi à partir de midi,
• le dimanche et les jours fériés de 8 heures à 20 heures

Cette organisation régionale de la permanence des soins en médecine générale ambulatoire répond aux besoins de soins non programmés des patients ne nécessitant pas de moyens lourds d’intervention en dehors des heures d’ouverture des cabinets médicaux.

En faisant le 15, les patients, selon leur état de santé :

• recevront des conseils médicaux par téléphone;
• seront informés du lieu où consulter un médecin de garde ;
• recevront la visite d’un médecin de garde ;
• en cas d’urgence, seront pris en charge par l’hôpital.

Les pharmacies de garde et d’urgence
Pour connaître la pharmacie de garde la plus proche, vous pouvez :

• appeler le 32 37 (0,34 euro par minute) ;
• ou sur http://www.3237.fr,

accessible 24 heures sur 24, depuis un téléphone fixe ou mobile.

Le centre antipoison d'Angers

Les centres Antipoison sont des centres d'information sur les risques toxiques de tous les produits existants, médicamenteux, industriels et naturels.

Ils ont un rôle d'information auprès des professionnels de santé et du public et apportent une aide par téléphone au diagnostic, à la prise en charge et au traitement des intoxications.

Angers : 02 41 48 21 21

Permanence des soins dentaires

Grâce à la mobilisation de plus de 1 500 chirurgiens-dentistes, tous les Bretons ont accès à un chirurgien-dentiste de garde dans chaque département, en dehors des horaires d’ouverture des cabinets, les dimanches et jours fériés.
Depuis le 5 mai 2015, un arrêté du directeur général de l’ARS Bretagne précise le périmètre des secteurs et les horaires sur lesquels s’exerce cette garde en tenant compte de l’offre de soins dentaires existante, notamment hospitalière. Cet arrêté prévoit également les modalités d’accès de la population au praticien de permanence via la régulation du SAMU Centre 15.
En faisant le 15, les patients, selon leur état de santé :

• recevront des conseils médicaux par téléphone ;
• seront informés du lieu où consulter un dentiste de garde ;
• en cas d’urgence, seront pris en charge par l’hôpital.

En Bretagne, chaque département compte 5 chirurgiens-dentistes de garde les dimanches et jours fériés selon les horaires suivants :

• Département des Côtes d’Armor : de 9 heures à midi
• Département du Finistère : de 9 heures à midi
• Département d’Ille et Vilaine : de 10 heures à 13 heures et de 15 heures à 18 heures
• Département du Morbihan : de 9 heures à midi