Soutien psychologique en Île-de-France aux familles et proches endeuillés par le COVID-19
Article
Publié le 30/04/2020
Information proposée par Agence régionale de santé Île-de-France - (ARS)
Vous avez perdu un proche des suites du Covid-19 ? Pour vous accompagner dans l’épreuve douloureuse que vous traversez, une cellule de soutien psychologique gratuite est mise en place. Vous pouvez la contacter par téléphone ou par courriel.


Vous avez perdu un proche des suites du COVID-19
Les conditions particulières de ce décès peuvent rendre le deuil plus difficile. Le décès a pu être soudain, les derniers contacts avec votre proche restreints. Vous n’avez peut-être pas pu le revoir et les obsèques sont contraintes par le confinement.
Pour vous accompagner dans l’épreuve douloureuse que vous traversez, vous pouvez contacter un membre de notre équipe dans les jours ou les semaines qui viennent.
Ce soutien psychologique permettra un espace de parole libre et d’écoute bienveillante, pour vous, votre famille et/ou vos enfants.
Ces entretiens téléphoniques sont confidentiels et gratuits réalisés par des psychologues et psychiatres du Centre Régional du Psychotraumatisme Paris Nord - CRPPN.
Pr Thierry Baubet et l'équipe du Centre Régional du Psychotraumatisme Paris Nord
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Vous pouvez nous contacter :
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Quelques conseils pour les enfants
- Soyez disponible pour parler avec vos enfants de la personne décédée sans le forcer à le faire.
- Soyez attentif à son propre ressenti d’enfant, vous pouvez commencer par lui demander ce qu’il a compris avant de répondre à ses questions.
- Vous ne pourrez peut-être pas répondre à toutes ses questions, vous pouvez dire que vous n’avez pas toutes les réponses.
- Utilisez des mots simples, évitez les mots qui pourraient laisser entendre que le défunt pourrait revenir (parti, endormi).
- Ne soyez pas étonné si l’enfant a besoin d’être davantage avec les adultes qui l’entourent et favorisez les liens avec les personnes importantes pour lui.
- Dans la mesure du possible, compte tenu du confinement, maintenez une routine quotidienne, rassurante pour l’enfant, tout en veillant à ce qu’il ne s’isole pas trop.
- Si possible, protégez les enfants des conversations entre adultes, de l’exposition aux médias trop anxiogènes.
Nous sommes aussi disponibles pour vous accompagner autour de la mort et du deuil auprès de vos enfants.
Associations
Vous pouvez aussi vous tourner vers des associations qui rassemblent des familles endeuillées et pouvant vous appuyer dans vos démarches :
- Vivre son deuil : vous pouvez les contacter par téléphone 06 15 14 28 31 ou par courriel fede.vivresondeuil@gmail.com
- Empreintes, accompagner le deuil : vous pouvez les contacter par téléphone 01 42 38 08 08 ou par courriel accompagnement@empreintes-asso.com
Plus de ressources sur le site du Centre National de Ressources et de Résilience (CN2R).
L’Agence régionale de santé (ARS) Île-de-France pilote et met en œuvre la politique de santé dans la région. Ses actions visent à améliorer la santé de la population et à rendre le système de santé plus efficace. L’ARS Ile de France est à l’origine du projet sante.fr, développé depuis avec les acteurs de référence du système de santé.
www.ars.iledefrance.sante.fr/